Proposta Nº 0793
08/09/2026 · Validade 15 dias
01 Proposta para · Hearth & Harbour

Do pagamento à entrega, o admin clica duas vezes.

Uma loja de móveis não termina no "pedido aprovado" — aí é que começa. Esta proposta entrega as duas metades: uma vitrine à altura das peças e uma Mesa de Pedidos onde o pedido chega, vai ao fornecedor em um clique e a resposta volta sozinha para dentro do painel. Sem planilha, sem caçar ninguém no WhatsApp.

Loja completa Um clique ao fornecedor Painel de 5 telas Feito para o Reino Unido
0+
Projetos entregues
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Países atendidos
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Anos de experiência
0%
Satisfação
Soluções digitais
que impulsionam o seu negócio.
02 O contexto

Ele compra a casa inteira de uma vez

O cliente da Hearth & Harbour não está trocando uma poltrona: ele pegou as chaves de um lugar vazio e precisa de cama, guarda-roupa e sofá ao mesmo tempo — mais uma ou outra peça de oficina, feita à mão. Na prática: um pedido só, com vários itens, vindos de fornecedores diferentes, uns em pronta entrega e outros com semanas de fabricação.

Passar isso à mão, oficina por oficina, é onde a tarde vai embora. Depois vem o vaivém de "confirmou? quando despacha? qual o rastreio?" — com o cliente perguntando a mesma coisa. É esse trabalho, e não a venda, que esta proposta elimina.

03 A ideia

Falta o caminho de volta

Mandar o pedido num clique é metade. O que devolve tempo de verdade são estes três pontos.

01 · A volta

O fornecedor responde para dentro do painel

  • Junto com o pedido vai um link — sem cadastro, sem senha
  • Ele clica aceito · despacho 12/09 e depois cola o rastreio
  • O status muda sozinho. Você não cobra ninguém.
02 · A divisão

Um pedido, vários fornecedores

  • Cada produto já sabe de quem vem e por quanto
  • Peças de 4 oficinas viram 4 pedidos de compra, no mesmo clique
  • O pedido só fica pronto quando todos confirmam
03 · A tela

Uma decisão por vez

  • O painel diz qual é o próximo passo e mostra um botão
  • Cinco telas no total — e você vive dentro de uma
  • Sem menu de 40 opções, sem jargão
04 Experimente agora

Faça de conta que a loja é sua.

Caiu um pedido: cama, guarda-roupa e luminária — de duas oficinas diferentes. O painel abaixo funciona de verdade nesta página. Siga os três passos.

Demonstração · a Mesa de Pedidos

Do pagamento à entrega, ao vivo

Você clica duas vezes. A coluna da direita lista tudo o que o sistema fez sozinho.

1Clique no botão colorido, do lado esquerdo. Esse lado é o seu painel.
2Depois clique duas vezes no botão da direita. Aí você faz o papel da oficina.
3Volte à esquerda e feche o pedido. Pronto: dois cliques seus, do começo ao fim.
Hearth & Harbour · Painel admin.hearthandharbour.co.uk
👤Você · dono da loja é aqui que você trabalha
Pedidos 1 precisa de você cliques seus0de 2
Pedido 1042 hoje, 09:14 Pago
EW
Eleanor Whitcombe Salcombe, Devon · está mobiliando a casa nova
£1.140já pago
🏭Oakfield FurnitureYorkshire pedido enviado ✓
Cama de casal HarbourCarvalho natural · 1 un £455
Guarda-roupa TidewayCarvalho natural · 1 un £540
🏭Beacon BrassSheffield pedido enviado ✓
Luminária BeaconLatão escovado · 1 un £145
A cliente pagou£1.140
Imposto (VAT)− £190
Você paga às oficinas− £638
Fica com você£312
O que fazer agora

A cliente já pagou, mas as oficinas ainda não sabem do pedido.

comece por aqui
Pago
Enviado
Aceito
A caminho
Entregue
🏭A oficina · fornecedor aqui é só para a demo
Agora você faz o papel da oficina. Elas recebem o pedido por e-mail, com um link para responder — sem cadastro, sem senha, sem instalar nada.
🏭
Oakfield Furniturefaz a cama e o guarda-roupa
esperando
🏭
Beacon Brassfaz a luminária
esperando
O que o sistema fez sozinho● ao vivo

    Só aqui você clica do lado da oficina, para a resposta aparecer na hora. Na loja de verdade essa parte chega sozinha — a oficina abre o link no celular e o painel se atualiza. Ninguém precisa aprender um sistema novo para trabalhar com você.

    Como é hoje, na mão

    Um pedido, uma tarde perdida

    • Abrir o e-mail do pedido e copiar item por item para uma mensagem
    • Descobrir de qual oficina vem cada peça e mandar uma mensagem para cada
    • Perguntar "confirmou?" no dia seguinte. E no outro. E no outro
    • Perguntar "quando sai?" e depois "qual o rastreio?"
    • Avisar a cliente — que já mandou dois e-mails perguntando
    • Anotar tudo numa planilha que só você entende
    Com a Mesa de Pedidos

    Um pedido, dois cliques

    • Um clique manda o pedido certo para cada oficina, já em PDF
    • A oficina responde num link e o painel se atualiza sozinho
    • A cliente é avisada automaticamente em cada etapa
    • Você vê, sem procurar, o que está atrasado
    • Outro clique quando chega, e o pedido está fechado
    • O lucro de cada pedido fica registrado sem planilha
    05 A frente de loja

    Bonita de olhar, fácil de comprar

    Uma prévia da direção visual. Clique nas bolinhas de acabamento para ver as variações trocarem.

    🔒 hearthandharbour.co.uk/collections/living
    SearchBag · 3
    Acabou de se mudar?

    A casa inteira, de uma vez só.

    Do essencial que chega esta semana às peças feitas à mão por oficinas britânicas que nós conhecemos pelo nome. Sem catar móvel em dez sites diferentes.

    Mobiliar a casa →
    Pronta entrega em 5 dias Entrega para 2 pessoas Montagem inclusa Devolução em 14 dias
    Ambiente montado com móveis da Hearth & Harbour
    Para a casa nova 4 de 96 peças · pronta entrega e sob encomenda
    Pronta entrega Cama de casal Harbour
    Cama de casal Harbour Carvalho natural
    £455chega em 5 dias
    Sob encomenda Guarda-roupa Tideway
    Guarda-roupa Tideway Carvalho natural
    £5402–3 semanas
    Pronta entrega Sofá Salcombe de dois lugares
    Sofá Salcombe · 2 lugares Linho areia
    £690chega em 5 dias
    Feito à mão Luminária de chão Beacon
    Luminária Beacon Latão escovado
    £1452–3 semanas
    Cama de casal Harbour
    Oakfield Furniture · Yorkshire

    Cama de casal Harbour

    £455com VAT · £379,17 sem VAT

    Estrutura em carvalho maciço de floresta gerida, cabeceira ripada e encaixes que dispensam ferramenta. Chega desmontada em duas caixas e a nossa equipe monta no quarto.

    Acabamento
    Carvalho natural
    Prazo e entrega
    📦
    Disponibilidade: chega em 5 diaso prazo muda conforme o acabamento escolhido
    🚚
    Entrega para 2 pessoas · £45sobe a escada, monta no quarto e leva o papelão embora
    TQ8 8BU
    Visa · MastercardPayPalKlarna · 3×Apple Pay

    Peças, preços e textos acima são de exemplo, para mostrar a direção visual e o comportamento das variações. As fotos foram geradas por nós só para esta demonstração — na loja de verdade cada variação tem a sua própria foto, tirada da peça real da Hearth & Harbour, e a identidade final (tipografia, paleta, fotografia e tom de voz) é definida na etapa de descoberta, a partir da marca.

    06 A tela de Vendas

    Estou ganhando dinheiro?

    A quinta tela responde em números que se leem sem treinamento. Dados de exemplo.

    Hearth & Harbour · Vendas Agosto de 2026 · comparado a julho
    £14.820
    Faturamento do mês
    ▲ 22% vs. julho
    18
    Pedidos concluídos
    ▲ 4 pedidos
    £823
    Ticket médio · 3,4 itens por pedido
    ▲ £61
    34%
    Margem média
    ▲ 2 p.p.

    Faturamento · 6 meses ▲ crescendo

    £6,1k£14,8k marabrmaijunjulago
    faturamento com VAT ● melhor mês desde a abertura

    Onde estão os pedidos agora

    • Precisam de vocêpagos, ainda não enviados1agir
    • No fornecedoraguardando confirmação3ok
    • Em produçãocom data de despacho7ok
    • A caminhocom rastreio ativo2ok
    • Atrasadospassaram da data prometida0nenhum

    Mais vendidos no mês

    • Cama de casal HarbourOakfield · quase sempre o 1º item do carrinho9£4.095
    • Sofá Salcombepronta entrega · maior giro6£4.140
    • Guarda-roupa Tidewayvendido junto com a cama em 7 de 9 pedidos7£3.780
    • Luminária Beaconpeça artesanal · maior margem da loja11£1.595

    Desempenho dos fornecedores

    • Oakfield Furnitureconfirma em média em 4hNo prazo
    • Beacon Brassconfirma em média em 9hNo prazo
    • Fenwick Timber2 atrasos nos últimos 90 diasAtenção

    O ranking de fornecedores sai de graça: como toda confirmação passa pelo link, o sistema já sabe quem responde rápido e quem atrasa. Vira argumento de negociação.

    07 Escopo

    O que está incluído

    Seis frentes, a operação inteira. Tudo aqui entra nos dois planos.

    01 · Vitrine

    A loja

    A frente de loja à altura das peças, na identidade da Hearth & Harbour.

    • Home, coleções, página de produto, sobre, contato
    • Galeria de fotos com zoom e vídeo por produto
    • Página Our Makers — a história de cada oficina
    • Responsiva, rápida e otimizada para busca (SEO)
    02 · Catálogo

    Produtos e variações

    Do essencial em pronta entrega à peça feita à mão sob encomenda.

    • Variações de acabamento, tecido, madeira e medida
    • Preço e prazo próprios por variação
    • Amostras de cor/tecido visíveis na página
    • Estoque quando existe, "sob encomenda" quando não
    03 · Coração

    Mesa de Pedidos

    O painel enxuto onde o pedido vira compra ao fornecedor.

    • Um pedido por vez, com um botão de próximo passo
    • Pedido de compra em PDF, gerado e enviado no clique
    • Envio por e-mail ao fornecedor, com cópia para você
    • Margem por pedido calculada na hora
    04 · Checkout

    Pagamento e frete

    A parte que não pode ter atrito num ticket de quatro dígitos.

    • Cartão e carteiras via Stripe · PayPal · Apple/Google Pay
    • Klarna — o cliente parcela, você recebe à vista
    • VAT configurado e nota com VAT no pedido
    • Frete por postcode, faixa de peso e porte do móvel
    • Entrega para 2 pessoas cobrada à parte, quando for o caso
    05 · Fornecedores

    Cadastro e regras

    Cada produto sabe de onde vem — é isso que faz o clique funcionar.

    • Cadastro de fornecedor com contato e endereço
    • Custo de compra por produto e por variação
    • Prazo de produção prometido por fornecedor
    • Modelo do pedido de compra ajustável por fornecedor
    06 · Conformidade

    UK & GDPR

    Loja britânica tem regra britânica — já sai pronta.

    • Banner de cookies com consentimento granular
    • Política de privacidade, termos e página de devolução
    • Direito de cancelamento em 14 dias informado no checkout
    • SSL, backup diário e dados tratados sob o UK GDPR
    08 Como entregamos

    Da descoberta ao ar

    01

    Descoberta

    Peças, variações, fornecedores e custos, faixas de frete e identidade da marca. Sai daqui o desenho das telas.

    Dias 1 a 3
    02

    Loja

    Vitrine, catálogo, carrinho, frete e checkout — um pedido real atravessando o sistema.

    Núcleo
    03

    Mesa de Pedidos

    Fornecedores, custos, o botão de um clique, o PDF de compra, o link de confirmação e os avisos ao cliente.

    Painel
    04

    Homologação e go-live

    Testes com pedidos reais, carga do catálogo, VAT e conformidade, guia de uso (PDF + página interativa) e publicação com backup e monitoramento ligados.

    Go-live

    Vitrine: 1 a 2 semanas · Operação: 2 a 3 semanas. Os prazos correm a partir da aprovação e da entrega das fotos, dos produtos e da lista de fornecedores com custos. Preveem até duas rodadas de ajuste.

    09 Investimento

    Dois caminhos

    Os dois entregam a loja inteira e a Mesa de Pedidos. A diferença está no que acontece depois do clique: no Operação, o fornecedor responde para dentro do painel, o cliente é avisado sozinho e a loja recupera venda que quase escapou.

    Plano 01

    Vitrine

    R$ 5.990

    Pagamento único. A loja vendendo e o painel operando: pedido chega, você clica, o fornecedor recebe.

    O que entra
    • Loja completa na identidade da Hearth & Harbour, com página Our Makers
    • Catálogo com variações de acabamento, tecido e medida — preço e prazo por variação
    • Checkout com frete por postcode, faixa de peso e porte do móvel
    • Stripe, PayPal e Klarna — no Klarna o cliente parcela e você recebe à vista
    • Mesa de Pedidos: botão de próximo passo, pedido de compra em PDF e envio por e-mail no clique
    • Divisão automática por fornecedor e margem por pedido
    • Clientes, histórico e tela de Vendas com faturamento e margem
    • Conformidade UK: cookies, privacidade, devolução em 14 dias, SSL e backup diário
    • Domínio, publicação, guia de uso (PDF + página interativa) e 30 dias de garantia
    À vistaR$ 5.990no fechamento
    3× com jurosR$ 2.096,50total R$ 6.289,50 · juros de 5%
    Prazo estimado · 1 a 2 semanas
    Recomendado Plano 02

    Operação

    R$ 7.590

    Tudo do Vitrine + o caminho de volta. É o plano em que você para de perseguir gente e recupera venda perdida.

    Tudo do plano Vitrine, e mais:
    • Link de confirmação do fornecedor O maior ganho do plano. A oficina abre o link no celular — sem cadastro, sem senha — confirma, informa a data de despacho e cola o rastreio. O status volta sozinho para a Mesa.
    • Cliente avisado em cada etapa "Entrou em produção", "despachada, aqui está o rastreio", "chegou, o que achou?" — por e-mail, automaticamente. Derruba quase a zero o e-mail de "cadê meu pedido?".
    • Recuperação de carrinho abandonado E-mails automáticos para quem chegou ao checkout e não terminou. Um carrinho recuperado por mês já paga a diferença entre os dois planos.
    • Lista de espera e avise-me Variação sem previsão? O cliente deixa o e-mail e é avisado sozinho quando ela volta.
    • Cupons e campanhas Desconto por valor, percentual ou frete grátis, criados por você sem depender da FoxGrid.
    • Painel no celular (PWA) A Mesa de Pedidos vira ícone na tela inicial e abre como aplicativo. Você despacha um pedido esperando o café.
    • 1 mês de manutenção incluso Tempo para a loja assentar antes de a manutenção começar a ser cobrada.
    À vistaR$ 7.590no fechamento
    3× com jurosR$ 2.656,50total R$ 7.969,50 · juros de 5%
    Prazo estimado · 2 a 3 semanas
    Custos recorrentes · anuais

    Onde a loja vai morar

    Cobradas uma vez por ano. O domínio é repassado ao custo e registrado em nome da Hearth & Harbour — é seu, e você pode levá-lo embora quando quiser.

    Hospedagem gerenciada
    R$ 350 / ano

    Servidor, SSL, CDN, backup diário (30 dias) e monitoramento.

    Domínio .co.uk
    £8 a £12 / ano

    Registro, renovação e privacidade WHOIS. Sem acréscimo — a fatura vai junto.

    Domínio .com (opcional)
    US$ 10 a US$ 20 / ano

    Vale registrar os dois, para ninguém tomar a sua marca depois.

    Nada de infraestrutura durante o desenvolvimento — a primeira anuidade começa no go-live. As tarifas por transação são das operadoras, direto com você: Stripe UK hoje em torno de 1,5% + 20p; o Klarna cobra mais, porque assume o risco e antecipa o dinheiro. A integração dos três está inclusa.

    Manutenção · mensal · opcional

    Manutenção e evolução

    Uma loja que recebe pagamento não fica no ar sozinha. Dois níveis — escolha o que combina com o ritmo da loja e troque quando quiser.

    Nível 01 · o essencial
    R$ 150 / mês
    para manter a loja no ar, saudável e atualizada
    • Administração do servidor: atualizações de sistema, segurança e renovação de SSL
    • Backup diário automático com 30 dias de retenção
    • Monitoramento de disponibilidade, com aviso se a loja sair do ar
    • Correção sem custo de defeitos do que foi entregue
    • Suporte por e-mail e WhatsApp em dias úteis
    • 1 hora mensal de alterações — trocar banner, corrigir preço, subir produto
    Nível 02 · a loja cuidada
    R$ 250 / mês
    tudo do Nível 01, e mais:
    • Monitoramento ativo das integrações: pagamento, webhooks e envio ao fornecedor
    • Suporte por e-mail e WhatsApp todos os dias, com prioridade na fila
    • 3 horas mensais de evolução, acumuláveis por até 3 meses
    • Cadastro de produtos e ajustes de catálogo feitos por nós, dentro das horas
    • Preparação de campanhas sazonais — Natal, Black Friday, coleção nova
    • Relatório mensal de vendas com leitura do que subiu, o que caiu e o que fazer

    Opcional e sem fidelidade — cancela quando quiser, e a loja continua sua. Hora extra: R$ 180. Sem plano, chamados avulsos ficam a R$ 180/hora (mínimo 2h) e sem prazo garantido.

    Valores em reais (BRL), válidos por 15 dias e sujeitos a confirmação em contrato. Desenvolvimento em pagamento único; hospedagem R$ 350/ano; domínio ao custo do registrador em nome da Hearth & Harbour; manutenção opcional (R$ 150 ou R$ 250/mês), com o primeiro mês 30 dias após o go-live — 60 dias no Operação, por conta do mês incluso. Tarifas por transação são das operadoras. Fora do escopo: R$ 180/hora, sempre com aprovação prévia.

    10 Premissas

    O que não está incluído

    Explícito para não haver surpresa. Qualquer um pode virar fase seguinte, orçada à parte.

    Integração direta com o sistema do fornecedor

    O pedido chega por e-mail com PDF e a oficina responde pelo link. Conectar ao ERP dela (API, EDI, planilha) é fase seguinte, orçada por fornecedor.

    Fotografia e produção de conteúdo

    Fotos e textos vêm da Hearth & Harbour. Damos total suporte para organizar e orientamos o padrão — mas a produção fotográfica não está no escopo.

    Contabilidade, VAT e registro da empresa

    Configuramos o VAT e emitimos o documento no pedido. Registro no HMRC, apuração e declarações são do seu contador — a loja entrega os dados prontos.

    Conta e tarifas do gateway

    Integramos Stripe, PayPal e Klarna, mas as contas ficam em nome da Hearth & Harbour. O Klarna aprova o comerciante caso a caso — acompanhamos a abertura.

    Contratação de etiqueta e transportadora

    A loja calcula o frete e registra o rastreio. A compra automática da etiqueta (Royal Mail, DPD, Panther) é fase seguinte.

    Marketing, anúncios e marketplaces

    A loja nasce otimizada para busca, com pixel instalado. Gestão de anúncios, redes sociais e marketplaces não fazem parte desta fase.

    Uma escolha que vale explicar

    Sistema próprio, não aluguel de plataforma.

    Dava para montar numa plataforma de assinatura. Mas aí a Mesa de Pedidos — o coração desta proposta — não existiria: seria uma tela genérica, e o clique para o fornecedor viraria um app de terceiro cobrado à parte, todo mês, para sempre. Aqui você paga uma vez, o código é seu, e o custo fixo é R$ 350/ano de hospedagem — não uma mensalidade que sobe conforme você vende mais.

    Próximo passo

    Vamos abrir a loja?

    É só tocar no botão do plano — a mensagem já vai escrita no WhatsApp. Em dúvida entre os dois? Chama também: a conversa é sem compromisso.