Uma loja de móveis não termina no "pedido aprovado" — aí é que começa. Esta proposta entrega as duas metades: uma vitrine à altura das peças e uma Mesa de Pedidos onde o pedido chega, vai ao fornecedor em um clique e a resposta volta sozinha para dentro do painel. Sem planilha, sem caçar ninguém no WhatsApp.
O cliente da Hearth & Harbour não está trocando uma poltrona: ele pegou as chaves de um lugar vazio e precisa de cama, guarda-roupa e sofá ao mesmo tempo — mais uma ou outra peça de oficina, feita à mão. Na prática: um pedido só, com vários itens, vindos de fornecedores diferentes, uns em pronta entrega e outros com semanas de fabricação.
Passar isso à mão, oficina por oficina, é onde a tarde vai embora. Depois vem o vaivém de "confirmou? quando despacha? qual o rastreio?" — com o cliente perguntando a mesma coisa. É esse trabalho, e não a venda, que esta proposta elimina.
Mandar o pedido num clique é metade. O que devolve tempo de verdade são estes três pontos.
Caiu um pedido: cama, guarda-roupa e luminária — de duas oficinas diferentes. O painel abaixo funciona de verdade nesta página. Siga os três passos.
Você clica duas vezes. A coluna da direita lista tudo o que o sistema fez sozinho.
Cama de casal HarbourCarvalho natural · 1 un
£455
Guarda-roupa TidewayCarvalho natural · 1 un
£540
Luminária BeaconLatão escovado · 1 un
£145
A cliente já pagou, mas as oficinas ainda não sabem do pedido.
Só aqui você clica do lado da oficina, para a resposta aparecer na hora. Na loja de verdade essa parte chega sozinha — a oficina abre o link no celular e o painel se atualiza. Ninguém precisa aprender um sistema novo para trabalhar com você.
Uma prévia da direção visual. Clique nas bolinhas de acabamento para ver as variações trocarem.
Do essencial que chega esta semana às peças feitas à mão por oficinas britânicas que nós conhecemos pelo nome. Sem catar móvel em dez sites diferentes.
Mobiliar a casa →

Estrutura em carvalho maciço de floresta gerida, cabeceira ripada e encaixes que dispensam ferramenta. Chega desmontada em duas caixas e a nossa equipe monta no quarto.
Peças, preços e textos acima são de exemplo, para mostrar a direção visual e o comportamento das variações. As fotos foram geradas por nós só para esta demonstração — na loja de verdade cada variação tem a sua própria foto, tirada da peça real da Hearth & Harbour, e a identidade final (tipografia, paleta, fotografia e tom de voz) é definida na etapa de descoberta, a partir da marca.
A quinta tela responde em números que se leem sem treinamento. Dados de exemplo.
O ranking de fornecedores sai de graça: como toda confirmação passa pelo link, o sistema já sabe quem responde rápido e quem atrasa. Vira argumento de negociação.
Seis frentes, a operação inteira. Tudo aqui entra nos dois planos.
A frente de loja à altura das peças, na identidade da Hearth & Harbour.
Do essencial em pronta entrega à peça feita à mão sob encomenda.
O painel enxuto onde o pedido vira compra ao fornecedor.
A parte que não pode ter atrito num ticket de quatro dígitos.
Cada produto sabe de onde vem — é isso que faz o clique funcionar.
Loja britânica tem regra britânica — já sai pronta.
Peças, variações, fornecedores e custos, faixas de frete e identidade da marca. Sai daqui o desenho das telas.
Dias 1 a 3Vitrine, catálogo, carrinho, frete e checkout — um pedido real atravessando o sistema.
NúcleoFornecedores, custos, o botão de um clique, o PDF de compra, o link de confirmação e os avisos ao cliente.
PainelTestes com pedidos reais, carga do catálogo, VAT e conformidade, guia de uso (PDF + página interativa) e publicação com backup e monitoramento ligados.
Go-liveVitrine: 1 a 2 semanas · Operação: 2 a 3 semanas. Os prazos correm a partir da aprovação e da entrega das fotos, dos produtos e da lista de fornecedores com custos. Preveem até duas rodadas de ajuste.
Os dois entregam a loja inteira e a Mesa de Pedidos. A diferença está no que acontece depois do clique: no Operação, o fornecedor responde para dentro do painel, o cliente é avisado sozinho e a loja recupera venda que quase escapou.
Pagamento único. A loja vendendo e o painel operando: pedido chega, você clica, o fornecedor recebe.
Tudo do Vitrine + o caminho de volta. É o plano em que você para de perseguir gente e recupera venda perdida.
Cobradas uma vez por ano. O domínio é repassado ao custo e registrado em nome da Hearth & Harbour — é seu, e você pode levá-lo embora quando quiser.
Servidor, SSL, CDN, backup diário (30 dias) e monitoramento.
Registro, renovação e privacidade WHOIS. Sem acréscimo — a fatura vai junto.
Vale registrar os dois, para ninguém tomar a sua marca depois.
Nada de infraestrutura durante o desenvolvimento — a primeira anuidade começa no go-live. As tarifas por transação são das operadoras, direto com você: Stripe UK hoje em torno de 1,5% + 20p; o Klarna cobra mais, porque assume o risco e antecipa o dinheiro. A integração dos três está inclusa.
Uma loja que recebe pagamento não fica no ar sozinha. Dois níveis — escolha o que combina com o ritmo da loja e troque quando quiser.
Opcional e sem fidelidade — cancela quando quiser, e a loja continua sua. Hora extra: R$ 180. Sem plano, chamados avulsos ficam a R$ 180/hora (mínimo 2h) e sem prazo garantido.
Valores em reais (BRL), válidos por 15 dias e sujeitos a confirmação em contrato. Desenvolvimento em pagamento único; hospedagem R$ 350/ano; domínio ao custo do registrador em nome da Hearth & Harbour; manutenção opcional (R$ 150 ou R$ 250/mês), com o primeiro mês 30 dias após o go-live — 60 dias no Operação, por conta do mês incluso. Tarifas por transação são das operadoras. Fora do escopo: R$ 180/hora, sempre com aprovação prévia.
Explícito para não haver surpresa. Qualquer um pode virar fase seguinte, orçada à parte.
O pedido chega por e-mail com PDF e a oficina responde pelo link. Conectar ao ERP dela (API, EDI, planilha) é fase seguinte, orçada por fornecedor.
Fotos e textos vêm da Hearth & Harbour. Damos total suporte para organizar e orientamos o padrão — mas a produção fotográfica não está no escopo.
Configuramos o VAT e emitimos o documento no pedido. Registro no HMRC, apuração e declarações são do seu contador — a loja entrega os dados prontos.
Integramos Stripe, PayPal e Klarna, mas as contas ficam em nome da Hearth & Harbour. O Klarna aprova o comerciante caso a caso — acompanhamos a abertura.
A loja calcula o frete e registra o rastreio. A compra automática da etiqueta (Royal Mail, DPD, Panther) é fase seguinte.
A loja nasce otimizada para busca, com pixel instalado. Gestão de anúncios, redes sociais e marketplaces não fazem parte desta fase.
Dava para montar numa plataforma de assinatura. Mas aí a Mesa de Pedidos — o coração desta proposta — não existiria: seria uma tela genérica, e o clique para o fornecedor viraria um app de terceiro cobrado à parte, todo mês, para sempre. Aqui você paga uma vez, o código é seu, e o custo fixo é R$ 350/ano de hospedagem — não uma mensalidade que sobe conforme você vende mais.
É só tocar no botão do plano — a mensagem já vai escrita no WhatsApp. Em dúvida entre os dois? Chama também: a conversa é sem compromisso.